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社区民警工作与思想汇报入党思想汇报

时间:2019-06-12 来源:事之以礼网
 

    我是xx公安局双庙派出所王家警务室的社区民警曹海。自2011年6月参加工作至今已近一年的时间。这一年的基层警务工作让我对“人民警察核心价值观”及自己所从事的社区警务工作有了重新的认识。在此,我将自己从警一年来在社区警务工作岗位上的几点体会总结出来,与大家交流。

    树立“群众利益无小事”的观念

    社区民警要树立“群众利益无小事”的观念,凡是群众来咨询或者求助的事项,都要一件件认真、细致、热情的去办理,而且办理的程序要符合法律规定、效率要尽可能的高。面对群众的求助,如果一副冷面孔、态度很不耐烦,虽然能一时将前来办事的群哈尔滨最好的治疗癫痫专科医院众打发走,但是他们的问题没有得到解决,并且自己会在群众心目中留下极坏的印象,不利于树立良好的公安民警形象。每当听到前来办事的群众说:“你们这的服务态度真好!”就有一股荣誉感在我心中油然而生,因为我代表的是我们清丰公安的服务形像。

    对待群众要细心、耐心、富有爱心

    我负责的王家警务室的辖区包括10个行政村,每天所接待的工作对象大多是农民。通过这一年工作、生活中的接触,我想说他们都很质朴、很可爱,但是也有个别蛮横不讲理的。有的群众言语不清、没有条理,我们也不能随便打断,要耐心的听他们把话说完,这是对群众的一种尊重;有的群众态度不好,我们要忍耐,急于争辩有时并不沈阳癫痫病科正规医院利于矛盾的化解;有的群众对于没能及时解决的问题,甚至出言不逊,我也曾被当面责怪过,我认为这是考验我们气度的时候,面对这样的情况我们应该沉着冷静、大度容人,如果反唇相讥只能让事情变得更糟糕。

    有些群众信息闭塞,法律意识淡薄。我曾遇到过一个妇女把自己孩子的户口借给邻居家的孩子照身份证,还有把自己的身份证借给别人使用等,而这些朴实的群众并没有意识到这种情况是违反法律规定的,最后经过我细心的解释和列举一些同类案件,总算让他们知道了保护好自己户籍信息的重要性。

    对待群众要学会换位思考

    我们要学会换位思考,经运城癫痫病小发作治疗常设身处地的为群众着想。在日常的业务工作中由于种种原因,会造成“不好办”的情况。诸如一些夫妻离婚、婆媳矛盾、子女分家、争夺遗产、桩基纠纷等,遇到这些情况,群众难免会发牢骚。这时候就需要我们耐心倾听群众的苦诉,尽量寻找解决问题的途径,给群众一个满意的答复。“良言一句暖三冬,恶语伤人六月寒”,我们社区民警要学会与群众多沟通、多交流,要换位思考群众的难处、理解群众的心情、体会群众生活的艰辛。

    注重对自我心理的调解

    在警校时常听老师讲:警察做为一个特殊群体,有一个不容忽视的心理职业疾病叫敌意心理。做为警察由于接触违法犯罪等社会阴暗面多,经常面对尖锐的矛盾冲突等原郑州癫痫治疗的方法因,在日常工作中容易对人冷眼相对,看谁都有戒备心理,随时在表情和行为上表现出敌对心态。而做为社区民警一日下来要走访几十甚至上百户居民,容易产生厌烦情绪。而且民警在生活中也难免会遇到各种各样的烦心事,如果将这些问题和情绪带到工作中来,势必会影响工作服务的质量。所以,社区民警要注重对自我心理的调适,学会把工作当做一种爱好,快乐的工作。
 
    警务室是派出所的形象代言,社区民警素质的高低、服务态度的好坏直接关系到公安机关的整体社会形象。所以作为一名社区民警、我会时刻铭记“忠诚、为民、公正、廉洁”的人民警察核心价值观,用自己的行动,努力把xx派出所xx警务室这道风景线做的更加亮丽,更加贴心!

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